Politique de Confidentialité

AGE Technologies, exploité par AGE Digital (SASU au capital de 1 000,00 €, siège social : 10 rue des Vergers, 25400 Audincourt, France ; SIREN : 919 797 209 ; SIRET : 919 797 209 00021 ; TVA intracommunautaire : FR47919797209 ; RCS Belfort), s’engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978.

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données sur notre e-boutique www.agetechnologies.fr.

1. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de votre navigation ou achat :

  • Données d’identification : nom, prénom, email, numéro de téléphone (facultatif), adresse de facturation/livraison.
  • Données de commande : produits achetés, montant, mode de paiement, historique d’achats.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, cookies (voir section Cookies).
  • Données de compte : si vous créez un compte client, identifiants et historique de commandes.

2. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer vos commandes (traitement, facturation, livraison).
  • Assurer le service après-vente (SAV) et répondre à vos demandes.
  • Envoyer des communications commerciales (e-mails, SMS), si vous y consentez.
  • Analyser la navigation pour améliorer l’expérience utilisateur.
  • Respecter nos obligations légales (facturation, archivage).

3. Base légale

Le traitement repose sur :

  • L’exécution du contrat (commandes, livraisons).
  • Votre consentement (communications commerciales, cookies non essentiels).
  • Nos obligations légales (RGPD, facturation).
  • L’intérêt légitime (amélioration du site, prévention de la fraude).

4. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Assurer le fonctionnement du site (cookies essentiels).
  • Analyser le trafic (cookies analytiques, ex. Google Analytics).
  • Proposer des publicités ciblées (cookies publicitaires, si consentis).

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de cookies ou dans vos paramètres de navigation. Pour plus d’informations, consultez notre politique de cookies.

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

  • Nos prestataires (paiement, livraison, hébergement : Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne).
  • Partenaires commerciaux, avec votre consentement (communications marketing).
  • Autorités compétentes, si requis par la loi.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Données de commande : 5 ans (obligations comptables).
  • Données de compte : jusqu’à suppression du compte ou 3 ans d’inactivité.
  • Données de navigation : 13 mois maximum (cookies).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès, rectification, suppression de vos données.
  • Opposition ou limitation du traitement.
  • Portabilité des données.
  • Retrait du consentement (ex. communications commerciales).

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@agetechnologies.fr ou par courrier : AGE Digital, 10 rue des Vergers, 25400 Audincourt, France. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques (ex. chiffrement SSL) et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

9. Contact

Pour toute question, contactez-nous :

AGE Technologies, exploité par AGE Digital : Votre partenaire pour l’audio et l’éclairage professionnels à Audincourt.